微信渠道全覆蓋一體化客服平臺
企業(yè)可隨心接入多個(gè)小程序、服務(wù)號、訂閱號以及互動平臺等基于微信的多種渠道,更靈活、更便捷的接入方式
讓多平臺客服消息聚集在一個(gè)客服工作臺中,滿足不同企業(yè)個(gè)性化對接需求的同時(shí),大大降低客服成本
實(shí)現(xiàn)企業(yè)級的微信營銷和客戶管理服務(wù)。
讓多平臺客服消息聚集在一個(gè)客服工作臺中,滿足不同企業(yè)個(gè)性化對接需求的同時(shí),大大降低客服成本
實(shí)現(xiàn)企業(yè)級的微信營銷和客戶管理服務(wù)。

微信動作不斷、持續(xù)賦能小程序
您負(fù)責(zé)創(chuàng)造牛X的小程序作品,我們?yōu)槟峁┩晟频目头到y(tǒng)
更少的投入成本、更快的工作效率、更有效的管理模式
更少的投入成本、更快的工作效率、更有效的管理模式

多客服同時(shí)在線,與粉絲即時(shí)溝通
小程序所有客戶咨詢信息全部對接魚塘,新到消息客戶端鈴聲提醒,在線客服第一時(shí)間接待;
可綁定多個(gè)小程序,一個(gè)客服同時(shí)接待多渠道多個(gè)粉絲咨詢,同時(shí)接待數(shù)量無上限,聊天記錄長期保存;
即使用戶離開小程序界面,一樣能第一時(shí)間接收到客服消息
可綁定多個(gè)小程序,一個(gè)客服同時(shí)接待多渠道多個(gè)粉絲咨詢,同時(shí)接待數(shù)量無上限,聊天記錄長期保存;
即使用戶離開小程序界面,一樣能第一時(shí)間接收到客服消息

個(gè)性化多媒體溝通 讓服務(wù)不僅僅局限于文字
支持圖片、圖文、二維碼、視頻、語音、PPT文件等多種形式來豐富您與客戶的聊天內(nèi)容,客人感覺更直觀。
同時(shí)可以把常用話術(shù)加入到知識庫,生成快捷回復(fù),大大提高工作效率。
同時(shí)可以把常用話術(shù)加入到知識庫,生成快捷回復(fù),大大提高工作效率。





